Política de privacidad

Última actualización: 25 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Construcciones Danubio (CIF B04980967), CL Alcalde Cano Coloma 6, pt 29, 46022 Valencia. Contacto: info@danubioxxi.com · 641 564 711.

2. Qué datos recogemos y para qué

• Solicitud de presupuesto y visita técnica (nombre, teléfono, correo electrónico, zona, tipo de obra, medidas y fotos del espacio): para elaborar la estimación, contactarte y, si lo aceptas, preparar el presupuesto. Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya.
• Visualizador de reforma (fotografía de tu espacio, nombre y teléfono): para generar el render con inteligencia artificial y enviártelo. La fotografía se transmite al proveedor de generación de imágenes únicamente para producir el render y se conserva junto a tu solicitud. Base jurídica: tu consentimiento.
• Comunicaciones comerciales por WhatsApp o correo (recordatorios de presupuesto, seguimiento de obra, petición de valoración): solo si marcas la casilla correspondiente. Base jurídica: consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Portal de obra y presupuesto firmado (datos identificativos, firma manuscrita digital, dirección IP y fecha de firma): para formalizar el contrato y acreditar su aceptación. Base jurídica: ejecución del contrato y obligación legal.
• Atribución de la visita (origen de la visita: campaña o enlace de procedencia): se guarda en tu navegador para saber cómo nos has conocido si finalmente nos escribes. No permite identificarte por sí sola.

3. Destinatarios

No vendemos ni cedemos datos a terceros. Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento: alojamiento web e infraestructura (Cloudflare), base de datos y autenticación en servidores propios ubicados en la Unión Europea, envío de correo transaccional, mensajería de WhatsApp, y el proveedor de generación de imágenes del Visualizador (KIE), al que solo se transmite la fotografía necesaria para producir el render. Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo).

4. Conservación

Los datos de solicitudes de presupuesto se conservan mientras dure la relación y, después, el tiempo necesario para atender responsabilidades legales. Los presupuestos firmados y la documentación de obra se conservan durante los plazos de garantía de la Ley de Ordenación de la Edificación (hasta 10 años). Las fotografías del Visualizador que no derivan en una solicitud de presupuesto se eliminan a los 12 meses.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@danubioxxi.com con una copia de tu documento de identidad. También puedes retirar el consentimiento a las comunicaciones comerciales respondiendo «BAJA» a cualquier mensaje. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Seguridad

Los datos se transmiten cifrados (HTTPS) y se almacenan en sistemas con control de acceso. El acceso al portal de obra y a los presupuestos se hace mediante enlaces con identificador único que solo recibe el cliente.